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Gestion des données des abonnés

Sur le marché des télécommunications actuel, l’application qui permettra d’augmenter le chiffre d’affaires et le revenu moyen par abonné est différente selon les abonnés. En fait, c’est la capacité à personnaliser les services et à cibler les utilisateurs qui est finalement le garant de la prospérité.

Le seul moyen de fournir des services de communication hautement personnalisés consiste à créer et à gérer une vue unifiée, à 360 degrés, des abonnés. Il ne s’agit pas seulement de connaître leur identité et leurs informations de facturation, mais également les services auxquels ils ont droit, leurs préférences, leurs habitudes de présence et d’utilisation, leurs contacts, les équipements qu’ils possèdent, etc.

Tous ces renseignements sur les abonnés existent déjà, mais ils sont dispersés sur différents magasins de données, notamment des registres HLR/HSS, des systèmes de gestion de la relation client (CRM), des éléments du réseau, des systèmes AAA (RADIUS, DIAMETER, etc.), des serveurs LDAP et des portails Web.

Il est essentiel de regrouper toutes ces informations dans un petit nombre de bases de données centralisées afin d’accélérer la fourniture de services, de réduire les dépenses d’exploitation et de mieux cibler et personnaliser les services proposés.

Parce qu’ils sont axés sur l’utilisateur, les nouveaux services proposés sur un réseau convergent exigent une méthode de gestion de la base de données souple et ouverte. MySQL Cluster Carrier Grade Edition offre la souplesse d’un modèle relationnel, à laquelle s’ajoutent des fonctionnalités de classe Carrier Grade. L’accès peut se faire à travers de nombreuses interfaces différentes (SQL, LDAP, HTTP, SIP et API NDB native) et permet la prise en charge de toute une gamme d’applications nouvelles et héritées.

MySQL Cluster Carrier Grade Edition apporte les éléments nécessaires pour mettre en œuvre une solution complète de gestion des données des abonnés, pour un coût nettement inférieur à celui d’une base de données propriétaire ou créée en interne. Les fournisseurs de services télécoms bénéficient ainsi de la souplesse nécessaire pour adapter leurs services aux exigences actuelles et futures de leurs clients, tout en réduisant leurs coûts et en obtenant des marges sans précédent.

Voyons ce que les responsables informatiques des services télécoms ont à dire au sujet de MySQL pour les bases de données d’abonnés:

Alcatel-Lucent

"Au départ, la base de données devrait être capable de gérer les données de 7 à 8 millions d’abonnés, puis évoluer pour prendre en charge plus de 50 millions d’abonnés ! MySQL Cluster a réussi haut la main les tests de performance auxquels nous l’avons soumis et répond parfaitement à nos besoins. L’association d’un accès aux données en mémoire et d’une sauvegarde sur disque fait de MySQL Cluster la solution idéale pour notre plateforme de base de données d’abonnés. Sans compter que les solutions concurrentes offrent des performances inférieures pour un coût plus élevé."
Alain Chastagner
Directeur système
Alcatel-Lucent

Alcatel-Lucent utilise MySQL Cluster Carrier Grade Edition pour gérer plus de 60 millions d’abonnés »

"Nokia est d’ores et déjà le leader mondial des commutateurs logiciels mobiles 3GPP version 4, des bases de données HLR, de l’architecture IMS et des solutions multimédias sur IP. Le développement d’une solution de registre unique d’abonnés en ligne était donc la prochaine étape logique de l’évolution de notre offre de registres. Grâce à cette coopération, nous pourrons joindre nos efforts avec MySQL pour mettre en place une solution avantageuse pour les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs de services unifiés. La solution obtenue offrira plus de souplesse pour la création de nouveaux services, apportera de nouvelles fonctionnalités de traitement des abonnés, et permettra de réaliser davantage d’économies sur les frais d’exploitation.
Christian Fredrikson
Vice-président, Réseaux
Nokia

Bredbandsbolaget

"Avec MySQL Cluster, nous avons bénéficié de l’infrastructure adéquate pour prendre en charge la forte croissance de notre base d’abonnés et proposer de nouveaux services à valeur ajoutée.
Lars-Ake Norling
Directeur de la technologie
Telenor Sweden

Bredbandsbolaget (B2) établit la connexion avec MySQL Cluster »

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