L'éditeur de services mobiles UTEL choisit l'offre MySQL Network

Paris - En choisissant MySQL Network, la nouvelle offre de services fournie par MySQL, Utel consolide et pérennise l'exploitation de ses données.

L'éditeur de services mobiles, créateur du célèbre Fotochat, génère des millions de SMS et de minutes de téléphone sur des applications professionnelles et grand public.

Réaliser des applications mobiles toujours plus simples et intuitives, avec un haut niveau de fonctionnalités qui n'a de limite que l'imagination du service marketing, voilà un défi que Pierre Antoine, Directeur Technique de Utel et son équipe connaissent bien.

En terme d'applications mobiles le SMS est le média le plus utilisé. Devant le succès croissant des services mobiles, le stockage et le volume considérable de traitement des SMS devient très vite encombrant chez ce leader du marché. Le recours à un système de gestion de base de données hautement disponible est parfois primordial chez Utel, qui intègre des tables de données mensuelles de plusieurs gigaoctets subissant des rafales de plus d'un millier de requêtes par secondes. Avec MySQL, Utel a traité plus de 25 millions de SMS+ (surtaxés) en 2004, dont chacun génère en moyenne plus d'une centaine de requêtes à lui seul (analyse, traitement de réponse, statistiques annuelles).

Utel est raccordé en direct avec les trois opérateurs mobiles français, mais l'ensemble des applications n'a pas uniquement été développé en interne. Pierre Antoine précise : "Nous disposons d'une couche logicielle d'abstraction des protocoles opérateurs, développée et commercialisée sur un modèle propriétaire par la société Swapcom. Cette couche nous permet de nous concentrer sur notre coeur de métier : la mise en oeuvre d'une gamme complète d'applications SMS/mobiles que nous écrivons et maintenons en interne sur une architecture LAMP (Gnu/Linux Debian, Apache, MySQL et PHP)".

Comme pour de nombreuses entreprises, l'adoption facile de MySQL a permis à Utel de démarrer son activité avec simplicité.
MySQL était donc déjà présent dans la structure avant l'arrivée de l'actuel Directeur Technique. Sa simplicité d'utilisation, d'administration mais surtout le contrôle réel des applications en environnement de production ont poussé l'équipe technique de Utel à utiliser de plus en plus le SQL dans ses applications, puis à le déployer rapidement sur de nouveaux serveurs pour faire face à des besoins grandissant.

En 2005 la montée en puissance de Utel entraîne de nouvelles problématiques. Les compétences des ressources internes ne suffisent plus et Utel préférant s'adresser aux services de l'éditeur plutôt qu'à une SSII, opte naturellement pour une solution MySQL Network.

MySQL Network : Une réponse adaptée

"Tout d'abord, j'avais besoin de débloquer une situation pesante : un de nos serveurs était proche de la saturation. Pour cela MySQL a dépêché un expert sur site, ensuite il me fallait renforcer la maîtrise technique de cet outil par l'équipe, tout en justifiant cet investissement. MySQL m'a proposé une formation sur site avec examen de certification à la clé. Enfin, il me fallait un accès direct à des experts pour leurs conseils et nous avons arrêté notre choix sur un support email et téléphonique hautement disponible à travers l'offre Network Platinum. Cette offre nous apporte une grande sérénité car elle garantit la réponse d'un expert MySQL en moins de 30 minutes, 24h/24, 7j/7, 365 jours/an."

MySQL est partenaire de Utel pour atteindre les objectifs quotidiens, soit : une haute disponibilité des services, une possibilité de forte montée en charge, tout en conservant une importante réactivité sur les développements et les évolutions.

Pierre Antoine conclut : "Utel n'a pas hésité à s'engager avec MySQL, car sa technologie est éprouvée, et le service de qualité. Aujourd'hui, lorsque je dois valider un nouvel outil à intégrer dans notre architecture informatique, le support natif de MySQL en tant que moteur SGBD, est un critère déterminant, et la réactivité des équipes techniques derrière ce produit est un facteur notable".

A propos de Utel

Créée en 2000, la principale activité de Utel est de générer des millions de SMS et de minutes téléphoniques sur des applications professionnelles et grand public. Son ambition est de compter parmi les acteurs les plus innovants sur le marché de la téléphonie, d'anticiper les courants, les besoins et les tendances des « end users » à la manière des créateurs de mode à chaque nouvelle collection. Utel propose de l'édition B to C ou de l'hébergement B to B, à travers un produit nouveau tous les 2 mois voire tous les mois. Utel réalise le développement en un temps record d'applications, jeux, chats, téléchargements, services d'informations, de voting, d'alertes pour ses clients, ... Cette réactivité est rendue possible par la maîtrise et la gestion en interne de l'ensemble de la chaîne de production, soit : une équipe de développeurs, IVR, plate-forme SMS, connexion directe avec les opérateurs, créatifs produits, marketing, studios son, graphisme, webmastering, vidéo ... Utel propose de nouvelles activités telles, l'adaptation de services à fort potentiel qui ont fait leurs preuves sur des modèles payants audiotel ou SMS+ sur le Net et sur le wap avec l'arrivée des hauts débits (ADSL, Câble, GPRS, UMTS ...) qui ne brident plus la créativité et le confort d'utilisation - www.utel.fr

A propos de MySQL

MySQL AB développe et supporte une gamme de serveurs de bases de données et d'utilitaires économiques à hautes performances. Le fer de lance de la compagnie est MySQL, la base de données Open Source la plus populaire au monde, avec plus de 6 millions de sites actifs. Les références internationales telles que Google, Sabre Holdings, The Associated Press, Suzuki et la NASA, réduisent de manière significative leurs coûts en utilisant MySQL pour leurs sites Web, les applications critiques d'entreprise et les applications tierces. Le siège de MySQL AB est en Suède et aux Etats-Unis - et son terrain d'opérations est mondial. MySQL AB englobe les valeurs de l'Open Source ainsi que les besoins des entreprises, avec un business model profitable et récurrent. Pour plus d'informations sur MySQL, consultez le site www.mysql.com.

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MySQL est une marque enregistrée de MySQL AB aux Etats Unis, et dans d'autres pays. Les autres produits mentionnés sont les marques enregistrées de leurs détenteurs respectifs.