Contactez l'Equipe Commerciale

Tél: 01 70 61 48 95
Tél: +33 1 70 61 48 95 (de l'étranger)
USA/Canada Subscription Renewals: +1-866-221-0634

Contactez-nous »
Renouvelez Votre Abonnement »

Fonctionnalités de MySQL Enterprise

MySQL Enterprise est disponible selon quatre niveaux de service, choisissez celui correspondant le mieux à vos besoins

	MySQL Enterprise Basic	MySQL Enterprise Silver	MySQL Enterprise Gold	MySQL Enterprise Platinum
	€ 479 /serveur/an Achetez Maintenant	€ 1599 /serveur/an Achetez Maintenant	€ 2399 /serveur/an Achetez Maintenant	€ 3999 /serveur/an Achetez Maintenant
Logiciel
MySQL Enterprise Server⁵	Pro	Pro	Advanced⁵	Advanced⁵
Mises à Jour Mensuelles	Oui	Oui	Oui	Oui
Service Packs Trimestriels	Oui	Oui	Oui	Oui
MySQL Pilotes	Oui	Oui	Oui	Oui
Options
Memcached pour MySQL			Oui	Oui
DRBD pour MySQL			Option³	Option³
Services de Mise à Jour
Service de Mise à Jour Logicielle	Oui	Oui	Oui	Oui
Alertes Techniques	Oui	Oui	Oui	Oui
MySQL Enterprise Monitor
Enterprise Dashboard		Oui	Oui	Oui
Flux d’information en Direct, notifications et Alertes		Oui	Oui	Oui
Notifications et Alertes		Oui	Oui	Oui
Conseiller Personnalisé		Oui	Oui	Oui
Conseiller d’Administration		Oui	Oui	Oui
Conseiller de Sécurité		Oui	Oui	Oui
MySQL Query Analyzer			Oui	Oui
Conseiller de Réplication			Oui	Oui
Replication Monitor			Oui	Oui
Conseiller d'utilisation de Mémoire			Oui	Oui
Conseiller de Schéma				Oui
Conseiller de Performance				Oui
Assistance Consultative ¹
Dépannage à Distance			Oui	Oui
Revue de réplication			Oui	Oui
Revue de Partitionnement			Oui	Oui
Analyse de Requêtes				Oui
Analyse des Schemas				Oui
Conseils d’Optimisation de Performance				Oui
Revue de Code: les API				Oui
Revue de Code: MySQL UDF et Extensions du Serveur				Oui
Revue de Code: Procédures Stockées, Triggers, Fonctions				Oui
Avantage de l'installation		Téléphone	Téléphone, Installation à distance	Téléphone, Installation à distance
Résolution des problèmes
Nombre d’Incidents	2	Illimité	Illimité	Illimité
Gestion des cas via le Web	Oui	Oui	Oui	Oui
Accès Téléphonique		8hx5j (L-V)	24hx7j	24hx7j
Accès au Support	8hx5j (L-V)	8hx5j (L-V)	24hx7j	24hx7j
Délai de Réponse initial Max	2 jours ouv.	4 heures	2 heures	30 min
Délai de Réponse en Urgence ²			1 heure	30 min
Accélération de Correction de Bogue ²			Oui	Oui
Hot Fix d'Urgence ²			Oui	Oui
Binaires Personnalisés				Option ³
Assistance en Libre Service
Base de Connaissances	Oui	Oui	Oui	Oui
Assistance Cycle de Vie (EOL Policy)
Active	Oui	Oui	Oui	Oui
Etendue		Oui	Oui	Oui
Gestion de Compte ³
Gestionnaire de Compte Technique (TAM)				Option ³
Gestion de Cas Proactive				Option ³
Appels d’Etat Planifiés				Option ³
Visites sur Site Planifiées				Option ³
Examen Planifié de l’Environnement et des Performances				Option ³
Indemnisation ³
Indemnisation ⁴			Option ³	Option ³
	Achetez Maintenant	Achetez Maintenant	Achetez Maintenant	Achetez Maintenant

1. Assistance Consultative: Maximum 8 heures/serveur/an
2. Urgence réfère à un incident de Severity 1
3. Pour le prix des options, contactez-nous
4. Indemnisation disponible pour les clients qualifiés
5. Les abonements Gold/Platinum incluent le support du partitionnement avec MySQL Advanced.