Assistance MySQL Technique

Assistance MySQL Vintage

Les stratégies de cycle de vie de MySQL définissent un calendrier très clair qui stipule à quel moment des versions spécifiques sont mises au rebut (End-Of-Life). La meilleure approche est d'utiliser en permanence des versions finales actuelles. Néanmoins, dans certains cas, les clients sont contraints de faire fonctionner des systèmes au-delà de leur date de mise au rebut. Dans de telles situations, l'Assistance MySQL Vintage est primordiale.

Lorsqu'un composant MySQL Server ou MySQL Cluster atteint sa date de mise au rebut avec maintenance prolongée, deux options vous sont proposées :

1. Mise à niveau vers une version MySQL plus récente et prise en charge (c.-à-d. toujours incluse dans les phases de cycle de vie actif ou étendu)
2. Souscription à l'Assistance MySQL Vintage

1 - Mise à niveau

Si vous disposez d'un abonnement MySQL Enterprise, l'Assistance technique MySQL vous assistera lors de la mise à niveau vers les versions actuellement prises en charge de MySQL. Si vous souhaitez bénéficier d'une aide plus pratique, vous pouvez également faire appel aux services professionnels de MySQL qui vous guideront tout au long de ce processus.

2 - Souscription à l'Assistance MySQL Vintage

Dans le cas des clients pour lesquels la mise à niveau de MySQL n'est pas envisageable, l'Assistance MySQL Vintage propose une assistance permanente pour les anciennes versions de MySQL, au-delà de la date de mise au rebut. Grâce à l'Assistance MySQL Vintage, vous pouvez continuer d'exploiter des versions de MySQL après leur mise au rebut tout en bénéficiant d'une assistance 24h/24, 7j/7, et d'un accès perpétuel à des correctifs déjà disponibles et des articles de la base de connaissances. Enfin, si vous le souhaitez, l'Assistance MySQL Vintage vous permet aussi de bénéficier de correctifs et de versions personnalisés pour les produits mis au rebut.

Pour plus d'informations, contactez l'équipe commerciale MySQL.